生产电动平车,轨道平车,电动平板车厂家

万达

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售后服务

1、凡由公司生产销售的电动平车等种种产物所泛起的质量问题,本公司均按划定实行“三包”服务,并由销售服务三包队肩负此项 事情。
2、在接到用户关于产物质量的信息(来电、信函或口头通知)后,立即派出有关人员赶赴现场处置惩罚解决问题。
3、售后服务人员要认真、周到、彻底处置惩罚好有关质量问题,保证用户实时使用,无后顾之忧。
4、在实时解决好售生产物的质量问题的同时,售后服务人员有义务无偿地向用户提供技术咨询、技术培训以及解答其它产 品相关联的问题。
5、凡确属本公司产物质量问题的产物,一切用度均由本公司肩负。对因用户所造成的产物质量问题(或超出质保期的产物 质量问题)本公司酌情收费,但不高于总支出的用度(或成本费)。
6、牢固树立用户就是上帝,一切为用户着想的思想,实时、认真、善始善终处置惩罚好有关质量问题,考究信誉,随处维护产物的形象,做到公司放心,用户满意。
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